El futuro de los servicios financieros.

EL 10/15/2013

Durante los últimos años, el crecimiento en el uso de teléfonos inteligentes ha generado una gran oportunidad para que la Banca pueda penetrar a nuevos y más usuarios con servicios innovadores, a menores costos, y con mejor operatividad y mayor alcance. Esta situación que ha motivado a repensar el modelo de negocio y su estrategia, llevándolas a generar nuevas soluciones móviles para atender diferentes segmentos de la población.

Durante los últimos años, el crecimiento en el uso de teléfonos inteligentes ha generado una gran oportunidad para que la Banca pueda penetrar a nuevos y más usuarios con servicios innovadores, a menores costos, y con mejor operatividad y mayor alcance. Esta situación que ha motivado a repensar el modelo de negocio y su estrategia, llevándolas a generar nuevas soluciones móviles para atender diferentes segmentos de la población.

En este sentido, la conectividad termina siendo el eje transversal para el futuro y desarrollo de la industria de servicios financieros, la cual sin duda debe estar centrada en las necesidades del cliente y la simplicidad.

En este contexto, y aprovechando las virtudes de estos canales, en la actualidad existen aplicaciones que permiten hacer transacciones sin tener que realizar desplazamientos a la sucursal bancaria; con las que usuarios y clientes pueden generar transacciones persona a persona, realizar pagos de servicios públicos, recargas para uso de minutos y de datos, efectuar pagos sin tarjeta, conocer movimientos, compartir datos, informar actualizaciones de servicios o nuevos productos, conocer comportamiento del mercado de valores, e interactuar con la entidad financiera en tiempo real las 24 horas del día, entre otros.

Alrededor del mundo, hoy los usuarios y clientes disfrutan los servicios de la banca de manera fácil, ágil y simple, mediante el uso de aplicaciones. Hemos querido traerte algunas de uso frecuente que podrán ser de gran utilidad en tu próxima transacción financiera:

DaviPlataDaviPlata: Aplicación colombiana que permite manejar el dinero desde el celular; entre su funcionalidad está la de pagar servicios públicos y privados, recibir y enviar giros nacionales, recargar minutos para móviles y recibir subsidios del Gobierno Nacional, con lo que también se ha logrado cubrir un segmento importante en la base de la pirámide.

 

LemonWalletLemon Wallet: Aplicación estadounidense que sincroniza completamente tus finanzas personales; permite guardar tu tarjeta de crédito en la nube, ver tus entradas y salidas de dinero y control de cada gasto.

 

StartBull

Start Bull: Aplicación colombiana que mezcla la simulación de inversiones en las bolsas de valores latinoamericanas, probar estrategias de inversión y compartir con otros inversionistas sobre experiencias mutuas.

 

LaCaixaLa Caixa: Aplicación española, perteneciente al Banco del mismo nombre, que permite hacer transferencias, comprar entradas a espectáculos, localizar oficinas y cajeros vía GPS y realizar donaciones.

Sin duda, estas aplicaciones por su alto grado de innovación han acercado mucho más los servicios financieros a usuarios y clientes; sin embargo, la labor de bancarización e inclusión financiera aun impone retos importantes al sector; razón por la cual, es de gran importancia fomentar la generación de nuevos desarrollos y, en esta labor, eventos como el que tendrá lugar en Bogotá el próximo 21 y 22 de noviembre de 2013 NEXT BANK LATAM, reviste de gran importancia.

NEXT BANK LATAM
Evento especializado que ya ha sido realizado en Singapur, Hong Kong, Roma y Madrid y tiene como objetivo principal reunir en un mismo espacio a actores tradicionales como bancos, consultores y proveedores de tecnología con los jugadores alternativos, como startups, ecosistemas digitales y actores de otras industrias; sentando las bases, desde lo colaborativo, para la transformación de la industria de servicios financieros en la región.

Si deseas conocer más sobre este y otros eventos, escríbenos a [email protected] y en twitter @RevistaMprende